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女子用美容产品后“毁容”,柳岩曾代言!

2020-02-03 16:06  浏览次数:149  来源:hrwp   作者:admin

反传销举报中心讯:一款宣称功效为美容祛斑的斑消宝产品,用了不到三个月,山东潍坊刘丽(化名)称脸部开始陆续出现黑斑且面部干瘪紧缩,刘丽说,一套产品还没用完,“美白变毁容”,她质疑该产品号称美白祛斑的功能存在虚假宣传。

就被指产品功效涉嫌虚假宣传一事,11月29日,斑消宝产品总代理公司——广州斑消宝医药生物科技有限公司一名客服工作人员告诉澎湃新闻()记者,已经将问题反映给相关工作人员。截至发稿前,记者未获得回应。

针对刘女士面部出现黑斑的情况,该名客服工作人员表示,如果用户面部出现了问题,需向其所购产品的代理反映,之后由代理反映至总公司。

澎湃新闻注意到,2018年12月21日,艺人柳岩与斑消宝签约,成为斑消宝首位代言人。柳岩参与拍摄的斑消宝广告曾在云南卫视播出,广告中宣称“斑怎么办?就用斑消宝。”

12月1日,艺人柳岩经纪人张先生告诉澎湃新闻,柳岩确实曾与该品牌合作过。他表示,如果真的有消费者因使用该产品导致皮肤出现问题,会积极配合。(品牌)如果影响到艺人形象,“后续也会去找品牌”。

化妆品宣称有14种功效

女子用后反映长满脸黑斑

11月29日,来自山东省潍坊市昌乐县43岁的刘丽告诉澎湃新闻,为了美白祛白,7月14日,她在同事的推荐下,购买了一套斑消宝美容祛斑产品,花费共1120元。

一套斑消宝美容祛斑产品中包含四件产品,分别是斑消宝皙欧美白祛斑霜、斑消宝玻尿酸补水修护原液、斑小将医用冷敷贴、斑消宝雪肌靓肤精华液。刘丽说,号称斑消宝美容指导的建议,四件产品分早晚搭配不同产品使用,祛斑美白的效果更佳。

广州斑消宝医药生物科技有限公司官网介绍,一款“斑消宝皙欧美白祛斑霜”,宣称具有祛斑,淡化黑色素,补水保湿,祛痘,祛黑头、粉刺,排毒提拉紧致,舒缓过敏,修复基底细胞,淡化妊娠纹等14种功效。在斑消宝代理商微信群、产品包装中,承诺该系列产品无铅、无汞、无激素、蕴含多种植物精粹。

使用近一个月后,刘丽称鼻翼、脸颊和额头周边开始出现一点黑斑,“但皮肤总体是亮的”。但是近三个多月后,刘丽发现脸部开始肿胀,皮肤“又黑又紫”且伴有刺痛,黑斑开始从局部蔓延至全脸。

刘丽称,在这期间,她曾多次向产品代理商反映自己的面部情况,寻求解决方法,但对方以“这是正常的排毒反应”为由,让她继续使用斑消宝产品。

根据刘丽提供的一份其与产品代理对话的聊天截图显示,9月25日,刘丽就皮肤问题向潍坊市斑消宝总代理赵书法反映,赵书法称,已向公司申请加速黑色素代谢的产品,刘女士需先对皮肤进行大量补水,停用面霜,做热敷灌肤,外加斑消宝玻尿酸补水修护原液兑蒸馏水。“先把水分补足。”对方称。

在代理商、徽商群中,代理商宣称斑消宝系列产品:无铅无汞无激素 代理商赵书法的微信朋友圈广告截图

刘丽称继续使用斑消宝产品后,黑斑开始从局部蔓延至全脸,“脖子也有”。她曾就脸部问题前往县人民医院就诊,她表示,县人民医院的医生就诊意见为立即停用该产品,暂时不要使用任何护肤品。

刘丽说, 10月20日左右,她开始停用斑消宝产品,静养皮肤,目前整张脸“发黑紧绷”,皮肤怕光刺痛,精神也受皮肤影响,“整个人一下老了十多岁”。

自称代理商者说是

“正常的代谢反应”

11月29日,对于刘丽反映脸部出现黑斑、肿胀等现象,自称斑消宝潍坊市总代理的赵书法告诉澎湃新闻,就此事他已多次和刘丽沟通。

刘女士使用前的皮肤 受访者刘女士供图

赵书法称,在刘女士出现了这个状况后,已联系总公司,安排了另一套修复产品给刘丽使用。

赵书法解释,刘女士脸部出现黑斑的原因属于正常的“反黑期”,即将脸部底层的黑色素代谢到表层,“皮肤底部分解黑色素需要过程,并不是说一下子就好了,需要一定的过程”。

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